セレクト通信 ~暮らしの「?」を解決します!⑤~
暮らしの「?」を解決します!⑤
架空請求が届いたら
「利用した覚えがない架空の請求をうけているが、どうしたらよいか」「訴訟最終告知という内容のハガキが届いたが、覚えがない」という相談が、全国の消費生活センターへ寄せられています。
架空請求か判断がつかなかったり、不安を持ったりした場合には、相手に連絡せず、また料金を支払う前に、まず消費生活センターに相談しましょう。
特に「裁判所からの支払督促」や「少額訴訟の呼出状」という記載があったら、書類の真偽の判断はむずかしいので、放置せず、すぐに消費生活センターに相談することが重要です。
【詳細は以下】
https://www.kokusen.go.jp/map/
電子メールやSMSの場合、悪質事業者はメールアドレスや電話番号を知っていることになります。
さらなる個人情報を知られないようにしてください。
請求ハガキ、封書、電子メール等は証拠として保管しておき、根拠のない悪質な取り立ての場合は、警察に届けておきましょう。
セレクト通信って、な~に??
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スキマ時間にお楽しみ下さい。
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