CONCEPT桑茶セレクトのコンセプト

商品へかける想い

「あの時のことは今も
忘れることができません。」

桑の葉には素晴らしい機能性が驚くほど含まれています。にも関わらず、会社発足時にはあまり知られておりませんでした。

私が桑の葉茶の販売を始めた頃、初めて桑茶をお買い上げいただいたお客様からお電話がありました。「結果が出た。すぐに次のお茶を送ってほしい」というものです。その時の驚きと喜びは今も忘れることができません。

「桑茶を通して、
豊かな人生をお届けしたい。」

また、このようなお客様からの『喜びの声』は少しずつ増えていきました。そして、多くのお客様のお声をお聞きする中で、「桑のお茶を通して、お一人おひとりの人生に豊かさをお届けすることができる」との思いが湧いてきたのです。

ですから、桑茶セレクトでは「豊かな人生」をお届けするため、商品を厳選しています。安全性、効果、使用感、継続性、コストパフォーマンス、すべてにこだわりぬいた商品のみの販売を心がけています。

アフターケアへのこだわり

スタッフコールセンター

桑茶セレクトのコールセンターでは、「一生のお付き合い」をコンセプトに”しあわせ”なコミュニティを作ることを目指しています。そのために、私たちは特にアフターフォローに力を入れています。
例えば、ご購入前後に、「桑茶の効果的な飲み方」についてなどのお問い合わせを頂きますが、スタッフ一人ひとりが親身にお客様お一人おひとりに応対させていただいております。

お客様に直接お会しない通信販売だからこそ、お客様との関係を大切にした”通心”販売であることを心がけているからです。